Trois engagements qu'on tient

01 Stabilité

Les mêmes agents toute l'année

Les mêmes agents, les mêmes horaires, les mêmes habitudes. Vos résidents les reconnaissent. Plus de "qui c'est ?" toutes les semaines.

02 Traçabilité

Cahier de liaison digital

Chaque passage est horodaté. Vous recevez un bilan mensuel, un point trimestriel. Présentable à votre AG sans préparer.

03 Réactivité

Une référente, un téléphone

Pas de plateforme à 8 niveaux. Vous appelez Karima, elle gère votre dossier. Réponse sous 2h en semaine.

Ce qu'on apporte concrètement

Trois différences que nos clients pros nous citent systématiquement.

Fiabilité

On est là, à l'heure, à chaque passage

Pas d'annulation de dernière minute, pas de remplacement surprise. Vous gérez votre planning, on gère le nôtre.

Transparence

Factures claires, comptes rendus réguliers

Chaque passage horodaté, bilan mensuel transmis. Tout ce qu'il faut pour votre comptabilité ou votre AG.

Réactivité

Urgences traitées sous 4h ouvrées

Dégât des eaux, intervention d'urgence avant visite, fin de chantier express — on s'organise pour vous.

Questions fréquentes — professionnels

Avez-vous les assurances et garanties d'usage ?

Oui : RC pro et exploitation, attestation URSSAF à jour, agents déclarés et formés. Tous documents transmis sur demande avant signature.

Quelle est la durée minimum d'engagement ?

Contrats récurrents : 12 mois reconductibles, résiliation à 60 jours. Prestations ponctuelles : aucun engagement.

Comment êtes-vous facturés ?

Mensuellement, par virement, avec facture détaillée par site et par prestation. Paiement à 30 jours fin de mois.

Stabilité des équipes ?

C'est notre engagement principal. Le ou les mêmes agents sur votre site toute l'année. Vous n'avez pas à ré-expliquer les consignes à chaque passage.

Vous gérez les urgences (sinistre, dégât des eaux) ?

Oui, sur les contrats syndic : intervention sous 4h en heures ouvrées, 12h max le week-end. Tarif horaire fixé au contrat.

Vous couvrez quelles villes ?

Val-de-Marne intégral, sud Paris (12e, 13e, 14e, 15e), nord 91 et nord 94. Pour des contrats plus larges (groupes multi-sites), nous coordonnons avec partenaires.

On vient mesurer, on vous chiffre.

Visite gratuite sous 48h, devis ferme sous 7 jours. Aucun engagement à ce stade.